Préambule

NOREXCO SA attache une grande importance à la confidentialité des données personnelles.

La présente politique a pour but d’expliquer, en toute transparence, quelles données sont collectées sur notre site internet, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des informations collectées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est NOREXCO SA.

Données collectées sur ce site

Lorsque vous naviguez sur www.norexco.com, www.norexco.eu ou www.norexco.fr, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données saisies via les formulaires : nom, prénom, société, téléphone, email, message.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées.
• Données liées aux cookies : préférences, mesure d’audience.

Finalités du traitement et base légale

Les traitements sont limités aux besoins de fonctionnement du site, de relation commerciale, de sécurité et de suivi technique.

Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivage limité selon les obligations applicables.
• Données techniques : durée limitée aux besoins de sécurité, d’exploitation et de maintenance du site.
• Données issues des cookies : selon les durées indiquées dans la politique relative aux cookies.
• Données de suivi des machines livrées : durée nécessaire à la traçabilité technique, à la garantie et à la maintenance.

Suivi des machines livrées

Pour chaque machine livrée, NOREXCO conserve le numéro de série associé au client destinataire.

Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de traçabilité technique, de garantie ou de maintenance. Elles ne font l’objet d’aucune réutilisation commerciale.

Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées dans un environnement sécurisé au sein de l’Union Européenne.

Nous prenons toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données que vous nous confiez.

Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience, de mémorisation de vos préférences de navigation et de sécurité.

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou de refuser les traceurs non essentiels lors de votre première visite. Vous pouvez consulter la politique relative aux cookies et ajuster vos préférences via les outils disponibles dans le footer ou depuis votre navigateur.

Pour en savoir plus sur les cookies : CNIL – cookies et outils de maîtrise.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification ou de suppression.
• Droit à la limitation ou à l’opposition.
• Droit de retirer votre consentement.
• Droit à la portabilité des données, dans les cas prévus.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment par e-mail à norexco.france@norexco.com, en joignant une preuve d’identité si nécessaire. Nous vous répondrons sous un délai maximum de 30 jours.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.